1 responsable de la coordination des plateaux de consultations et des secrétariats médicaux, et des archives médicales.

Le Centre Hospitalier Comminges Pyrénées recherche 1 responsable de la coordination des plateaux de consultations et des secrétariats médicaux, et des archives médicales. (Grade : Cadre de santé ou Attaché(e) d'Administration Hospitalière (Cat. A)).
Poste à pourvoir dès que possible.

Missions du poste :

- Contribuer à la mise en uvre du projet médico-soignant et au développement d'activités en coordonnant les équipes professionnelles sur les différents plateaux de consultations et en optimisant les ressources disponibles (humaines et matérielles).

-Piloter, organiser et encadrer les services (secrétariats médiaux et archives médicales) au Centre Hospitalier Comminges Pyrénées et aux Hôpitaux de Luchon, en veillant à la qualité du service rendu, à l'accompagnement des professionnels, à l'optimisation du parcours patients et au déploiement de l'innovation organisationnelle et numérique.

- Apporter son expertise et son conseil auprès des directions.

Contenu du poste :

1. Coordination des plateaux de consultations et des secrétariats médicaux :

- Animer les différentes équipes et assurer la continuité de fonctionnement.

- Participer aux recrutements des professionnels, assurer leur accueil, leur suivi et leur évaluation en lien avec des référents métiers.

- Garantir la montée en compétences des professionnels dans l'atteinte d'objectifs personnels, professionnels et institutionnels, via la réalisation des entretiens professionnels et l'élaboration du plan de formation.
- Organiser, coordonner et superviser les activités.

- Organiser les plannings médicaux et paramédicaux et optimiser l'utilisation des locaux de consultations pour améliorer le service rendu (délai de RDV, attente, Compte rendu).

- Assurer la fluidité de la prise en charge de l'arrivée du patient à son départ, en lien avec les différents services cliniques et médicotechniques.

- Conduire les projets d'évolution des secrétariats (déploiement de la dictée vocale, intégration de l'IA).

- Contrôler et assurer le suivi de la qualité du service rendu dans les différents domaines d'activités, réaliser des audits internes et nationaux, et proposer des actions d'amélioration continue.

- Assurer le suivi d'indicateurs d'activité (taux de remplissage, absentéisme, honoraires, délais de rendez-vous), évaluer la qualité des prestations (expérience patient et satisfaction des usagers) et optimiser les processus médico-administratifs.

- Participer au déploiement du dossier patient informatisé notamment par la rédaction des documents relatifs au dossier patient.

- Assurer le lien avec les partenaires : CPAM, Archives, bureaux des entrées, DIM au bénéfice de l'amélioration du service rendu.

- Participation active à la cellule d'identito-vigilance, rédaction des procédures et de support de formation.

2. Archives médicales :

- Encadrer les professionnels et assurer la continuité des missions attendues.

- Superviser et organiser l'activité pour répondre aux besoins des services et des intervenants extérieurs.

- Assurer le rôle de référent sur la thématique : conservation et destruction des archives en lien avec les archives départementales.

- Organiser l'externalisation du fond des archives avec le prestataire extérieur pour les dossiers médicaux, archives administratives de la direction des ressources matérielles et en assurer le suivi.

Exigences du poste :

- Diplômes : Cadre de santé ou Attaché d'Administration Hospitalière

- Expérience en management d'équipe et gestion de projets souhaitée

- Quotité de travail : 100% (90% CHCP -10% HDL)

- Horaires et jours travaillés : Du lundi au vendredi - Forfait cadre