Le centre E.Leclerc d'Estancarbon emploie 220 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.
Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 44,83 milliards d'Euros en 2017 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
En qualité de conseillère de voyages, vous devrez notamment :
- Assurer le conseil et la vente au client des services et produits (circuit, séjours, forfaits, locations, billetterie, etc.)
- Accueillir et conseiller le client :
- Compréhension des attentes,
- Sélection de produits et services
- Formulation de propositions
- Argumentation en vue de la concrétisation de la vente
- Réaliser les opérations de réservation et de vente
- Concevoir l'assemblage de prestations (transport, hébergement, restauration, animation) en vue de réaliser un forfait simple
- Assurer les activités de gestion courante simples liées aux opérations de vente (édition de facture, classement)
- Veiller à assurer une qualité d'accueil au client et donne une image positive de l'entreprise
- Mettre tout en oeuvre pour concrétiser l'acte de vente
- Agir dans le cadre des procédures de l'entreprise et de sa politique commerciale
- Maîtriser les outils de réservation,
- Connaître les techniques de vente et de la relation client
- Connaître les produits et l'environnement du voyage
Profil recherché : Agent de voyage/de réservation
Nous recherchons une personne ayant obligatoirement un BTS tourisme.
Débutant accepté.
Contrat de travail de 30h00 par semaine.
Profil recherché : Agent de voyage/de réservation
Nous recherchons une personne ayant obligatoirement un BTS tourisme.
Débutant accepté.
Contrat de travail de 30h00 par semaine.